PALU,Brita.id– Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Tengah, melatih jajarannya melakukan mediasi dengan metode progresif dan partisipatif (propartif) ala Eropa.
Pelatihan ini menghadirkan mereka yang telah dilatih di Vrije Universteit Amsterdam sebagai instruktur, yakni kepala perwakilan ombudsman Sulteng dan kepala perwakilan ombudsman Sulut.
“Ke depannya ombudsman akan melaksanakan metode propartif dalam penyelesaian laporan, metode ini mengutamakan fair treatment approach, dimana pendekatannya lebih mengedepankan sisi kemanusiaan dan menjaga hubungan antara pelapor, terlapor dan ombudsman,” ujar Kepala Perwakilan Ombudsman Sulteng, Sofyan Farid Lembah, Jumat (8/11/2019).
Diharapkan pelatihan partisipatif ini dapat bermanfaat dalam penyelesaian setiap laporan, hingga menjadi lebih efektif dan efisien.(jir)
